田枫的售后不仅仅是在发现问题才解决问题。同样会主动去寻求最好的服务。下面是一些用户体验。
刘先生：
开始选择田枫完全是一种偶然，在上海的制冷展上，我的朋友看见了田枫这个平台，去收集了它的两份资料。两个月后，我去他的办公室，看见了资料之后，很感兴趣，他们的产品齐全，主要是看起来就干净大方。所以就打电话去咨询一下。这里不得不说一说接电话的李小姐，讲解的非常的详细耐心，且声音很好听。呵呵，详细的介绍之后，我就知道这就是我想要的。
东西是一台冷水机送货上门的，帮忙安装了电路的，用了半年了，非常的稳定，技术人员也打电话过来沟通过，使用注意事项，非常的详细。感觉非常的贴心。缺点就是李小姐的声音太好听啦。我都想再买一台了。
李工：
田枫的冻干机，是我指定的品牌，开始采购部门还在砍价的时候我就直接说了，这家公司的东西是最好的，我们公司的药品试验，必须要用这个品牌。我熟悉这个产品，准确，最最重要的就是精度。这种实验，对精度的要求非常的重要，而田枫无疑是做的最好的。其次就是稳定，田枫的稳定性也绝对是同行业里的翘楚。采购买回来的时候，我算是松了口气。但愿田枫能越做越好。