手机版| 您好,欢迎访问机交网! 网站地图| 联系我们
当前位置: 首页 » 行业资讯 » 国内资讯 » 正文

湖州消保委提醒消费者:购买使用空调“六注意”

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-07-09  来源:家电网
核心提示:随着天气越来越热,消费者购买和使用空调越来越多,为确保消费者能买到称心如意的空调,湖州市消保委联合长兴县消保委提醒消费者,购买使用空调六个注意事项,保障消费者合法权益。
       近日,长兴消费者张大伯到县消保委反映其于2010年8月份在家电商场购买了一台某品牌的空调,售后服务上门安装后,使用至2011年6月,发现该空调不制冷,张大伯立即与店方取得联系。店方派售后服务人员上门维修,经过长达3年时间的交涉,该空调故障仍未修复。今年5月份,张大伯再一次找到店方,要求给个说法,店方这次联系了空调的厂方,厂方派人员与当地该品牌的特约维修人员上门进行了查看后,认为该空调出现的是“冰堵”现象,无法修复。这一下,张大伯懵了,无奈之下,张大伯于6月16日来到县消保委请求帮助。在县消保委帮助下,此纠纷得以圆满解决。现下随着天气越来越热,消费者购买和使用空调越来越多,为确保消费者能买到称心如意的空调,湖州市消保委联合长兴县消保委提醒消费者,购买使用空调“六注意”:
  
  一要到大型家电商场购买品牌信誉好的空调。质量有保障,且要根据房间面积大小、空气流通情况,合理地选择适合的机型及功率。
  
  二要注意避免概念混淆,不要盲目追求时尚。空调市场新品迭出,光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念五花八门,厂家大肆宣扬的各种概念、各种功能不乏水分。消费者在选购时,要综合考虑产品的性能价格比,不应盲目追求时尚,花钱买回一堆“花哨”的功能。
  
  三要注意查看三大性能指标和两种认证标志。三大性能指标:一是制冷量:这是消费者选购空调器产品的重要依据,制冷量过小,达不到预定的降温效果;制冷量过大,会造成资源浪费。二是能效比:指空调器在制冷运行时,制冷量与有效输入功率之比。该数值的大小反映出空调器产品的节能情况。能效比数值越大,表明所需要消耗的电功率就越小,耗电量也就相对越少。三是噪声:空调运转时产生的杂音,噪声过大,则会严重影响消费者生活。目前空调产品具有强制性的认证标志有两个:一是“3C标志”,由国家认证认可监督管理委员会发放;二是“能效标志”,其包含的能效比共分五级,最高为一级,五级最低。选购空调时,消费者要重点查看这两个标志,不要被其他认证所主导。
  
  四要注意规范安装、正确使用。空调的安装有相应的技术规范,消费者切不可为追求环境美化,随便选择安装位置或更换随机附件。在空调的使用中,应注意温度的调节。通常在休息、睡觉等较少活动量的状态下,房间温度在26℃左右,人体感觉舒适为宜。
  
  五要注意定期对空调器进行清洁和检查。空调器的进风口通常设置在机器顶部,使用空调器时保障进风口附近环境清洁,并定期清洁室内机过滤网,可以有效提高空调器的除尘效果,改善环境空气品质。同时,定期清洗室外机的散热片,可有效提高其换热系数和换热效率,提高空调器的工作效率。
  
  六要了解国家三包保障消费者合法权益规定。空调属于国家规定的三包商品,整机三包有效期为一年,主要部件(包括压缩机、风扇电机、温控器)三包有效期为三年。空调整机自收到之日起7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求退货或者更换。消费者因购买、使用空调产品合法权益遭受损害的,要提供相关证据及时向当地消保部门进行投诉。
  
  
 
关键词: 空调 消费者
 
分享到:0
 
 
[ 行业资讯搜索 ]  [ ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]
 
 

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐行业资讯
图文资讯
我国有望率先建成空间太阳能电站 国网南京公司“管家式”智能机器人正式“上岗”
安徽合肥2017年前7个月经济“成绩单” 科学仪器开放共享助力基础研究开启新一轮“加速跑”
点击排行

客服热线:0551-62672521 业务咨询:0551-62672521 邮箱:2268263116@qq.com

媒体合作: 点击这里给我发消息   在线客服: 点击这里给我发消息

Copyright (c) 2012 机电产品交易网 . 版权所有 皖ICP备12004440号-2