盒马是阿里集团对线下超市完全重构的新零售业态超市，也是阿里在探索新零售模式的重要战略阵地之一。而配送也是汽车零配件供应链上重要的一个环节，此次盒马跨界入局汽车零配件行业，最重要的落点其实并非仓储物流，而是零售。
从经营范围来看，汽车零配件零售这一块业务显得特别 " 格格不入 "。实际上从行业的角度来看，这是一件急需要推动的产业链。目前，越来越多的零售企业已经认识到用户价值的重要性，并同时在打造新的管理体系。类似于盒马这种公司都在围绕顾客贡献度、单客价值进行着不同的探索。
新零售变革的核心一定是由以商品为中心转向以顾客为中心，终极目标是打造顾客价值。
前几年阿里提出了新零售，这个概念从传统的快消行业开始影响到汽配行业。近几年随着互联网和电商平台对于汽配供应链的影像，对于 " 线下开店，客户上门采购 " 的模式就有了极大的冲击。然而像盒马这样 " 线上下单，配送到家 "，并且还有大数据方面的算法支持，再加上盒马有用户基础，以及仓储和物流的实操经验，那么进军汽车零部件零售产业链就成为了一件顺理成章的事情。
